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description:  Comparação monday.com  vs  Zoho Desk. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: monday.com  vs  Zoho Desk - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar monday.com e Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/147657/169505/monday-com/vs/zoho-desk

> Comparação detalhada entre monday.com e Zoho Desk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | monday.com | Zoho Desk |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 5738 | 2212 |
| **Preço inicial** | € 9,00 | US$ 20,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### monday.com

O monday.com foi desenvolvido para equipes de todos os tamanhos, ajudando tanto as pequenas startups quanto as grandes empresas a trabalharem melhor em equipe. Ele é tão versátil que seus clientes abrangem uma ampla variedade de mercados e setores.

### Zoho Desk

O Zoho fornece aplicativos específicos por setor e trabalho para vendas e marketing, RH, helpdesk e finanças. O Zoho Desk for Business destina-se a empresas de qualquer porte e setor.

## Recursos principais

### monday.com

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Controle de qualidade
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Personalização
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### Zoho Desk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Personalização
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do monday.com](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com)
- [Ver perfil do Zoho Desk](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/147657/169505/monday-com/vs/zoho-desk)

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## Dados estruturados

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