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description:  Comparação MSP Manager  vs  Shortcut. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: MSP Manager  vs  Shortcut - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar MSP Manager e Shortcut

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/149462/160498/msp-manager/vs/shortcut

> Comparação detalhada entre MSP Manager e Shortcut. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | MSP Manager | Shortcut |
| **Classificação geral** | 3.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 15 | 363 |
| **Preço inicial** | US$ 49,00 | US$ 8,50 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### MSP Manager

Se você é um provedor de serviços de TI atendendo a cinco ou 105 clientes, você pode se organizar, fornecer melhor atendimento ao cliente e garantir que cada hora seja cobrada com o MSP Manager.

### Shortcut

O Clubhouse é ideal para equipes de software Agile de médio porte que buscam uma ferramenta de gestão de projetos estilo Kanban com recursos empresariais, mas que seja simples de configurar e usar.

## Recursos principais

### MSP Manager

- Agendamento de problemas
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Painel
- Painel de atividades
- Portal do cliente
- Problemas recorrentes

### Shortcut

- Agendamento de problemas
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Controle de marcos
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Painel
- Painel de atividades
- Planificação/Programação de projetos
- Portal do cliente
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de erros
- Tarefas recorrentes

## Links

- [Ver perfil do MSP Manager](https://www.capterra.com.br/software/149462/msp-manager)
- [Ver perfil do Shortcut](https://www.capterra.com.br/software/160498/shortcut)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/149462/160498/msp-manager/vs/shortcut)

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## Dados estruturados

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