---
description:  Comparação AnyDesk  vs  ServiceNow Problem Management. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: AnyDesk  vs  ServiceNow Problem Management - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/30928/remote-support/software) > [AnyDesk \<span\> vs \</span\> ServiceNow Problem Management](https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management)

# Comparar AnyDesk e ServiceNow Problem Management

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management

> Comparação detalhada entre AnyDesk e ServiceNow Problem Management. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | AnyDesk | ServiceNow Problem Management |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 1786 | 42 |
| **Preço inicial** | € 22,90 | - |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | - |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### AnyDesk

Área de trabalho remota, suporte remoto, compartilhamento de tela e apresentação na internet.

### ServiceNow Problem Management

\-

## Recursos principais

### AnyDesk

- API
- Acesso sem supervisão
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de aplicativos
- Logon único
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Transferência de arquivos

### ServiceNow Problem Management

- Gerenciamento de configuração
- Gestão de incidentes
- Gestão de tarefas
- Painel
- Real-Time Monitoring

## Links

- [Ver perfil do AnyDesk](https://www.capterra.com.br/software/149595/anydesk)
- [Ver perfil do ServiceNow Problem Management](https://www.capterra.com.br/software/152872/servicenow-problem-management)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"AnyDesk  vs  ServiceNow Problem Management - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação AnyDesk  vs  ServiceNow Problem Management. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/149595/anydesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/152872/servicenow-problem-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"AnyDesk","description":"A AnyDesk foi fundada na Alemanha em 2014, seu exclusivo software de acesso remoto à área de trabalho foi baixado por mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo e mais 5 milhões são adicionados a cada mês. O software é baseado em um exclusivo codec proprietário, o DeskRT, que permite colaboração virtualmente livre de latência no final do corredor ou do outro lado do mundo e também para conexões de internet com pouca largura de banda. A empresa está entre as 50 que mais crescem na Alemanha.","url":"https://www.capterra.com.br/software/149595/anydesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/149595/anydesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1786,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ServiceNow Problem Management","description":"Minimize o impacto comercial de interrupções de serviço e evite futuras interrupções. Investigue a causa raiz de um incidente por meio de análise estruturada de problemas e documente soluções e soluções alternativas na base de conhecimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a447a600-9ae0-47d2-ad23-cbcef255c0ea.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/152872/servicenow-problem-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/152872/servicenow-problem-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Assistência Remota","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"AnyDesk  vs  ServiceNow Problem Management","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149595/152872/anydesk/vs/servicenow-problem-management#breadcrumblist"}]}
</script>
