---
description:  Comparação Sideline  vs  RingCX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sideline  vs  RingCX - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas VoIP](/directory/30940/voip/software) > [Sideline \<span\> vs \</span\> RingCX](https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center)

# Comparar Sideline e RingCX

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center

> Comparação detalhada entre Sideline e RingCX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Sideline | RingCX |
| **Classificação geral** | 3.8/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 64 | 254 |
| **Preço inicial** | US$ 9,99 | US$ 65,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Sideline

O Sideline é a solução de telefone preferencial para pequenas empresas, empreendedores, autônomos ou qualquer pessoa que precise de um segundo número de telefone. Você pode ter um número comercial diferente sem precisar de outro aparelho telefônico.

### RingCX

O RingCentral com tecnologia InContact é uma solução flexível de central de atendimento baseada na nuvem, ideal para empresas de todos os portes.

## Recursos principais

### Sideline

- Acesso para Celular
- Banco de dados de contatos
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Registro de chamadas
- VoIP

### RingCX

- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Banco de dados de contatos
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Gravação de áudio
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Data
- Registro de chamadas
- Transferência de arquivos
- VoIP

## Links

- [Ver perfil do Sideline](https://www.capterra.com.br/software/149773/sideline)
- [Ver perfil do RingCX](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sideline  vs  RingCX - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Sideline  vs  RingCX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/149773/sideline#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Sideline","description":"Adicione um número comercial gratuito ao smartphone com o Sideline. Faça o download do aplicativo, escolha o número e receba um segundo número que funciona exatamente como o primeiro. Diferentemente de sistemas telefônicos baseados na nuvem ou VoIP, o Sideline trabalha com a rede da operadora existente para fornecer a mesma excelente qualidade e confiabilidade que você obtém com o número de celular comum. Isso também permite usar os minutos pelos quais você já paga (que provavelmente são ilimitados). Com o Sideline, finalmente você pode parar de usar o número pessoal para trabalhar.","url":"https://www.capterra.com.br/software/149773/sideline","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/149773/sideline#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":64,"ratingValue":3.8},"offers":{"price":"9.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"RingCX","description":"Projetado especificamente para mais de 10 usuários, o RingCentral Contact Center oferece poderosos recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa. Com seu abrangente conjunto de recursos, é possível resolver problemas com mais rapidez e eficiência, além de aumentar a fidelidade do cliente. Os destaques incluem roteamento avançado baseado em habilidades; filas e distribuição; recursos de agente e supervisor; análise e geração de relatórios; integrações de terceiros; e faturamento simplificado e em pacote.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":254,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas VoIP","position":2,"item":"/directory/30940/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sideline  vs  RingCX","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/149773/154951/sideline/vs/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>