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description:  Comparação INVOX  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: INVOX  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar INVOX e Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/151437/175788/invox/vs/nextiva

> Comparação detalhada entre INVOX e Nextiva. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | INVOX | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 16 | 914 |
| **Preço inicial** | € 39,00 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos | Vídeos |

## Ideal para

### INVOX

Todos os tipos de negócios

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### INVOX

- API
- CRM
- Gestão do desempenho
- Gravação de chamadas
- IVR
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations

### Nextiva

- API
- CRM
- Conexão VoIP
- Conferências
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão do desempenho
- Gravação de chamadas
- IVR
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Reconhecimento de funcionários
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do INVOX](https://www.capterra.com.br/software/151437/invox)
- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/151437/175788/invox/vs/nextiva)

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## Dados estruturados

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