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description:  Comparação Pendo  vs  Userpilot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Pendo  vs  Userpilot - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Pendo e Userpilot

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/151951/179187/pendo-platform/vs/userpilot

> Comparação detalhada entre Pendo e Userpilot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Pendo | Userpilot |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 238 | 57 |
| **Preço inicial** | - | US$ 249,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Pendo

Equipes de gestão de produtos, sucesso do cliente, suporte ao cliente, engenharia, marketing, vendas e experiência do usuário

### Userpilot

Produto, UX e equipes de sucesso do cliente.

## Recursos principais

### Pendo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de pesquisa de usuário
- Ações ativadas por eventos
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de rotatividade
- Logon único
- Orientação contextual
- Painel de atividades
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de edição
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

### Userpilot

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de pesquisa de usuário
- Ações ativadas por eventos
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Gamificação
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de rotatividade
- Logon único
- Orientação contextual
- Painel de atividades
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de edição
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

## Links

- [Ver perfil do Pendo](https://www.capterra.com.br/software/151951/pendo-platform)
- [Ver perfil do Userpilot](https://www.capterra.com.br/software/179187/userpilot)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/151951/179187/pendo-platform/vs/userpilot)

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## Dados estruturados

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