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description:  Comparação eWay-CRM  vs  ChatGuru. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: eWay-CRM  vs  ChatGuru - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar eWay-CRM e ChatGuru

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/152769/212407/eway-crm/vs/zapguru

> Comparação detalhada entre eWay-CRM e ChatGuru. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | eWay-CRM | ChatGuru |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 820 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 20,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | - |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### eWay-CRM

Todas as empresas que procuram um CRM integrado ao Microsoft Outlook.

### ChatGuru

\-

## Recursos principais

### eWay-CRM

- API
- Controle de marcos
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho do projeto
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de eventos
- Gestão de formulários
- Gestão de inscrições
- Gestão de lances
- Gestão de leads
- Gestão de recursos
- Gestão de taxas de cobrança
- Integração de bate-papo interno
- Planificação/Programação de projetos
- Rastreamento de interações
- Relatórios personalizáveis

### ChatGuru

- API
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios personalizáveis

## Links

- [Ver perfil do eWay-CRM](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm)
- [Ver perfil do ChatGuru](https://www.capterra.com.br/software/212407/zapguru)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/152769/212407/eway-crm/vs/zapguru)

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## Dados estruturados

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