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description:  Comparação ServiceNow Problem Management  vs  ManageEngine Endpoint Central. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: ServiceNow Problem Management  vs  ManageEngine Endpoint Central - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar ServiceNow Problem Management e ManageEngine Endpoint Central

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/152872/170018/servicenow-problem-management/vs/manageengine-desktop-central

> Comparação detalhada entre ServiceNow Problem Management e ManageEngine Endpoint Central. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | ServiceNow Problem Management | ManageEngine Endpoint Central |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 42 | 1645 |
| **Preço inicial** | - | US$ 795,00 |
| **Teste grátis** | - | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Assistência** | - | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | - | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### ServiceNow Problem Management

\-

### ManageEngine Endpoint Central

Todas as empresas

## Recursos principais

### ServiceNow Problem Management

- Gerenciamento de configuração
- Gestão de incidentes
- Painel
- Relatórios de TI

### ManageEngine Endpoint Central

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Conformidade com HIPAA
- Controle do processo de aprovação
- Criptografia
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de capacidades
- Gestão de incidentes
- Gestão de licenças
- Gestão de problemas
- Gestão de vulnerabilidades
- Painel
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de licenças
- Rastreamento de recursos
- Relatórios de TI
- Segurança de Endpoint
- Software de prevenção de perda de dados

## Links

- [Ver perfil do ServiceNow Problem Management](https://www.capterra.com.br/software/152872/servicenow-problem-management)
- [Ver perfil do ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/152872/170018/servicenow-problem-management/vs/manageengine-desktop-central)

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## Dados estruturados

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