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description:  Comparação XM for Customer Experience  vs  Reviewpro Reputation. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: XM for Customer Experience  vs  Reviewpro Reputation - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar XM for Customer Experience e Reviewpro Reputation

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/152924/181148/customer-frontlines/vs/Reviewpro-Reputation

> Comparação detalhada entre XM for Customer Experience e Reviewpro Reputation. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | XM for Customer Experience | Reviewpro Reputation |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 255 | 6 |
| **Preço inicial** | US$ 1.500,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### XM for Customer Experience

Líderes em experiência do cliente em todos os setores que buscam uma solução robusta e fácil de usar para gerenciar toda a experiência do cliente.

### Reviewpro Reputation

Ele ajuda os clientes a fazer a transição para sistemas de TI totalmente integrados com uma rede de plataformas e soluções para que os clientes possam se concentrar em suas principais competências para atender aos hóspedes.

## Recursos principais

### XM for Customer Experience

- Análise de sentimentos
- Criador de questionários
- Criação de mapas
- Distribuição de multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da qualidade
- Gestão de respostas
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoramento de revisões
- Notificação de avaliações
- Painel
- Participação do cliente
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

### Reviewpro Reputation

- Análise de sentimentos
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Gestão de respostas
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Monitoramento de revisões
- Notificação de avaliações
- Painel
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

## Links

- [Ver perfil do XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines)
- [Ver perfil do Reviewpro Reputation](https://www.capterra.com.br/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/152924/181148/customer-frontlines/vs/Reviewpro-Reputation)

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## Dados estruturados

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