---
description:  Comparação Birdeye  vs  Feedier. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye  vs  Feedier - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Suporte ao Cliente](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\> vs \</span\> Feedier](https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier)

# Comparar Birdeye e Feedier

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier

> Comparação detalhada entre Birdeye e Feedier. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Birdeye | Feedier |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 704 | 121 |
| **Preço inicial** | - | US$ 60,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Birdeye

Empresas que buscam construir uma sólida reputação online alimentada pelos comentários dos clientes, aumentar as classificações e criar confiança para adquirir novos clientes.

### Feedier

Empresas de SaaS (software como serviço), restaurantes, lojas, lojas online e muito mais\!

## Recursos principais

### Birdeye

- API
- Análise de sentimentos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de análises de dados
- Gamificação
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Feedier

- API
- Análise de sentimentos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de análises de dados
- Gamificação
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Birdeye](https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye)
- [Ver perfil do Feedier](https://www.capterra.com.br/software/173387/feedier)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye  vs  Feedier - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Birdeye  vs  Feedier. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/173387/feedier#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt"},{"name":"Birdeye","description":"O BirdEye é uma plataforma abrangente de experiência do cliente. Mais de 50 mil empresas de todos os portes usam o BirdEye todos os dias para que possam ser encontradas online por meio de avaliações, ser escolhidas pelos clientes com interações por mensagens de texto e ser a empresa referência com ferramentas de pesquisa e informações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":704},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Feedier","description":"Feedier permite coletar facilmente comentários valiosos dos clientes por meio de uma plataforma inteligente e interativa. Proporciona uma experiência agradável e única para os clientes, que se tornam mais propensos a participar com satisfação!\n\nEm qualquer dispositivo, os clientes poderão acessar as belas e limpas pesquisas, com a marca.\n\nAlém de ser fácil para os olhos, este novo método de coleta de feedback é divertido graças a animações e recompensas (cupons, livros eletrônicos, ingressos para shows do Phil Collins).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a44901d2-e69b-4107-b1c7-9da9b2a621de.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/173387/feedier","@id":"https://www.capterra.com.br/software/173387/feedier#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":121},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Suporte ao Cliente","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye  vs  Feedier","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/152997/173387/birdeye/vs/feedier","@type":"ListItem"}]}]}
</script>