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Birdeye vs Botsplash
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Preço inicial
US$ 350,00/mês
Sem informação do fornecedor
Classificações
Ideal para
Empresas que buscam construir uma sólida reputação online alimentada pelos comentários dos clientes, aumentar as classificações e criar confiança para adquirir novos clientes.
Empresas com oferta de produtos de transações de alto valor. Foco de domínio em hipotecas e empréstimos pessoais, imóveis e outros fintech/geração de leads.
Recursos
- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Monitoramento em tempo real
- Notificações em tempo real
- Personalização de mensagens
- Respostas automáticas
- Segmentação de clientes
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- Personalização de mensagens
- Respostas automáticas
- Segmentação de clientes
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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- Suporte por telefone
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- Bate-papo