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description:  Comparação Imagicle Call Recording  vs  Dialpad. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Imagicle Call Recording  vs  Dialpad - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Imagicle Call Recording e Dialpad

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> Comparação detalhada entre Imagicle Call Recording e Dialpad. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Imagicle Call Recording | Dialpad |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 10 | 562 |
| **Preço inicial** | US$ 1,00 | US$ 27,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | - | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Imagicle Call Recording

Empresas com mais de 50 funcionários que usam uma plataforma Cisco Calling e precisam gravar chamadas por exigência legal, para treinamento de operadores ou apenas para acompanhar chamadas comerciais importantes.

### Dialpad

Organizações de vendas de qualquer tamanho que buscam aumentar a eficiência dos representantes e acelerar o período inicial das operações.

## Recursos principais

### Imagicle Call Recording

- Arquivo morto e retenção
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de filas
- Gravação
- Gravação sob demanda
- IVR
- Indicadores de desempenho
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Transferência de arquivos

### Dialpad

- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de filas
- Gravação
- Gravação sob demanda
- IVR
- Indicadores de desempenho
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Recomendações
- Roteamento de chamadas
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do Imagicle Call Recording](https://www.capterra.com.br/software/153588/http-www-imagicle-com)
- [Ver perfil do Dialpad](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/153588/190976/http-www-imagicle-com/vs/dialpad-sell)

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## Dados estruturados

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