18 anos ajudando empresas
a escolher o melhor software
Gorgias vs Zendesk Suite
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
Saiba mais
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
Saiba mais
US$ 60,00/mês
R$ 359,00/mês
Geral
4,7 (119)Geral
4,4 (4.018)
Empresas B2C, empresas de comércio eletrônico ou empresas com suporte intensivo.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Controle de qualidade
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Roteamento
- Roteamento automático
- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Controle de qualidade
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Roteamento
- Roteamento automático
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
