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description:  Comparação Zoho CRM  vs  Whatsapp CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Zoho CRM  vs  Whatsapp CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Zoho CRM e Whatsapp CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/155928/1051901/zoho-crm/vs/whatsapp-crm

> Comparação detalhada entre Zoho CRM e Whatsapp CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho CRM | Whatsapp CRM |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 6964 | 2 |
| **Preço inicial** | US$ 12,00 | US$ 120,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

### Whatsapp CRM

Idealização do Cloodo Para empresas de todos os tamanhos, o WhatsApp CRM ajuda equipes de vendas, profissionais de marketing e profissionais de suporte ao cliente a gerenciar leads com eficiência, melhorar a comunicação e impulsionar o crescimento.

## Recursos principais

### Zoho CRM

- API
- Alertas/notificações
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Segurança de dados

### Whatsapp CRM

- API
- Alertas/notificações
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Segurança de dados

## Links

- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm)
- [Ver perfil do Whatsapp CRM](https://www.capterra.com.br/software/1051901/whatsapp-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/155928/1051901/zoho-crm/vs/whatsapp-crm)

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## Dados estruturados

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