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description:  Comparação Zoho CRM  vs  Track. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Zoho CRM  vs  Track - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Zoho CRM e Track

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/155928/175883/zoho-crm/vs/tracksale

> Comparação detalhada entre Zoho CRM e Track. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Zoho CRM | Track |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 6969 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 12,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars |

## Ideal para

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

### Track

Empresas de médio e grande porte que desejam monitorar a experiência dos clientes.

## Recursos principais

### Zoho CRM

- Acesso para Celular
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Aplicativo móvel
- CRM
- Coleta de dados de multicanal
- Gamificação
- Geração de leads
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Integração de bate-papo interno
- Monitoramento
- Orçamentos/estimativas
- Painel
- Programa de fidelidade
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação

### Track

- Acesso para Celular
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Aplicativo móvel
- CRM
- Coleta de dados de multicanal
- Gamificação
- Geração de leads
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Integração de bate-papo interno
- Monitoramento
- Orçamentos/estimativas
- Painel
- Programa de fidelidade
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação

## Links

- [Ver perfil do Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm)
- [Ver perfil do Track](https://www.capterra.com.br/software/175883/tracksale)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/155928/175883/zoho-crm/vs/tracksale)

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## Dados estruturados

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