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description:  Comparação Gladly  vs  Simplifica+. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Gladly  vs  Simplifica+ - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Gladly e Simplifica+

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/156723/1053087/gladly/vs/simplifica

> Comparação detalhada entre Gladly e Simplifica+. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Gladly | Simplifica+ |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 139 | 20 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Gladly

Parceria com PMEs e grandes empresas B2C no varejo, comércio eletrônico, viagens e hotelaria, bem como centrais de atendimento, para atender as necessidades dos clientes.

### Simplifica+

Time Financeiro, Cobranças, Contas a Receber, Comercial, Logística, TI e Inovação.

## Recursos principais

### Gladly

- AI Copilot
- API
- Acompanhamento de atividades
- Autoresponders
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Discador progressivo
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de formulários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Monitoração de chamadas
- Portal de autoatendimento
- Third-Party Integrations

### Simplifica+

- AI Copilot
- API
- Acompanhamento de atividades
- Autoresponders
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Portal de autoatendimento
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do Gladly](https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly)
- [Ver perfil do Simplifica+](https://www.capterra.com.br/software/1053087/simplifica)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/156723/1053087/gladly/vs/simplifica)

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## Dados estruturados

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