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description:  Comparação Dynamics 365  vs  edge CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Dynamics 365  vs  edge CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Dynamics 365 e edge CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/157279/185769/dynamics-365/vs/edge-crm

> Comparação detalhada entre Dynamics 365 e edge CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Dynamics 365 | edge CRM |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 5811 | 33 |
| **Preço inicial** | US$ 50,00 | ₹ 10,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Dynamics 365

Os planos do Office 365 podem acomodar famílias, indivíduos ou até empresas.

### edge CRM

Simplifica e automatiza os processos de vendas, serviços e suporte para fabricação, distribuidores, assistência médica, eventos e marketing, fabricantes de máquinas farmacêuticas etc.

## Recursos principais

### Dynamics 365

- API
- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Automação de marketing
- CRM
- Contas a pagar
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do pipeline de vendas
- Lead Scoring
- Marketing por e-mail
- Painel
- Previsão
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Sistema de calendário ou lembretes

### edge CRM

- API
- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Automação de marketing
- CRM
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do pipeline de vendas
- Lead Scoring
- Marketing por e-mail
- Painel
- Previsão
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365)
- [Ver perfil do edge CRM](https://www.capterra.com.br/software/185769/edge-crm)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/157279/185769/dynamics-365/vs/edge-crm)

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## Dados estruturados

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