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description:  Comparação Gong.io  vs  Dialpad. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Gong.io  vs  Dialpad - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Gong.io e Dialpad

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/157969/190976/gong-io/vs/dialpad-sell

> Comparação detalhada entre Gong.io e Dialpad. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Gong.io | Dialpad |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 560 | 562 |
| **Preço inicial** | - | US$ 27,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Gong.io

Organizações de vendas e serviços que vendem por telefone ou por conferência na Internet.

### Dialpad

Organizações de vendas de qualquer tamanho que buscam aumentar a eficiência dos representantes e acelerar o período inicial das operações.

## Recursos principais

### Gong.io

- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Conferências
- Conversação inteligente
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de capacitação
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Playbooks
- Processamento de linguagem natural
- Recomendações
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Transferência de arquivos

### Dialpad

- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Conferências
- Conversação inteligente
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de capacitação
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Playbooks
- Processamento de linguagem natural
- Recomendações
- Relatório de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do Gong.io](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io)
- [Ver perfil do Dialpad](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/157969/190976/gong-io/vs/dialpad-sell)

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## Dados estruturados

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