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description:  Comparação Gong.io  vs  Mercos. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Gong.io  vs  Mercos - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Gong.io e Mercos

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/157969/191362/gong-io/vs/mercos

> Comparação detalhada entre Gong.io e Mercos. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Gong.io | Mercos |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 560 | 1 |
| **Preço inicial** | - | R$ 59,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### Gong.io

Organizações de vendas e serviços que vendem por telefone ou por conferência na Internet.

### Mercos

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## Recursos principais

### Gong.io

- Acompanhamento de atividades
- Análise estatística
- Apresentação de dados gráficos
- Automatização de vendas
- CRM Integration
- Campos personalizáveis
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de conteúdo
- Gestão de objetivos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Gravação de áudio
- Modelos de e-mails
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Recomendações
- Transferência de arquivos

### Mercos

- CRM Integration
- Gestão de conteúdo
- Gestão de objetivos

## Links

- [Ver perfil do Gong.io](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io)
- [Ver perfil do Mercos](https://www.capterra.com.br/software/191362/mercos)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/157969/191362/gong-io/vs/mercos)

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## Dados estruturados

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