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Kustomer vs Playvox

US$ 89,00/mês
Sem informação do fornecedor
Corporações e empresas de médio porte. Comércio varejista, marketplaces, empresas de assinaturas, assistência médica, financeiras, serviços profissionais, empresas de software/tecnologia, atacadistas, serviços de logística e transporte.
A Playvox equipa os times de custumer service com o mais completo software de otimização de agente para garantia da qualidade, performance, coaching, treinamento, voz do cliente e motivação.
10/10
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • CRM
  • Ferramentas de colaboração
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de experiência do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Real-Time Data
  • Real-Time Reporting
  • Roteamento automático
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  • Acompanhamento de atividades
  • CRM
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  • Real-Time Data
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  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
  • Baseado na nuvem
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  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Pessoalmente
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  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo
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