---
description:  Comparação Jotform  vs  WeHelp. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Jotform  vs  WeHelp - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Satisfação do Cliente](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Jotform \<span\> vs \</span\> WeHelp](https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp)

# Comparar Jotform e WeHelp

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp

> Comparação detalhada entre Jotform e WeHelp. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Jotform | WeHelp |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 2794 | 6 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 19,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### Jotform

Quer administre uma empresa, ONG ou trabalhe na área de educação ou saúde, o Jotform facilita a coleta e a gestão de informações. Receba pagamentos, registros, compromissos, uploads e muito mais.

### WeHelp

Concebido para empresas que desejam entender melhor a experiência dos clientes com o seus produtos e serviços, e posteriormente obter os resultados dessa análise em um formato visual distinto.

## Recursos principais

### Jotform

- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de site
- NPS de clientes
- Painel
- Portal do cliente
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes

### WeHelp

- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de site
- NPS de clientes
- Painel
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Jotform](https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0)
- [Ver perfil do WeHelp](https://www.capterra.com.br/software/219119/wehelp)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jotform  vs  WeHelp - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Jotform  vs  WeHelp. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/219119/wehelp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Jotform","description":"Com a confiança de mais de 18 milhões de usuários, o construtor de formulários do Jotform é uma maneira fácil de criar e publicar formulários online em qualquer dispositivo. A empresa oferece mais de 10 mil modelos de formulários prontos, mais de 100 integrações a aplicativos de terceiros e recursos avançados de design, tornando-se o principal construtor de formulários online para organizações em todo o mundo. É usado para criar formulários de pagamento, de geração de leads, de cadastro, de contato, de solicitação, entre outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/105ca01c-8341-475a-b7e9-071b1f6db11f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":2794},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"WeHelp","description":"O WeHelp Software utiliza a métrica NPS para mensurar a satisfação dos clientes através de pesquisas personalizáveis, e com base nos dados obtidos, permite que a empresa organize seus resultados e adote estratégias de ação para aprimorar seu desempenho. Através de um painel de controle formado por gráficos e ferramentas visuais, o WeHelp Software divide os resultados em categorias como sexo e idade, o que auxilia na identificação de possíveis problemas com grupos específicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f26cc99-07a5-4b93-9ea1-4fb9310140df.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/219119/wehelp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/219119/wehelp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Satisfação do Cliente","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform  vs  WeHelp","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/158456/219119/jotform-4-0/vs/wehelp#breadcrumblist"}]}
</script>
