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description:  Comparação 3CX  vs  GoTo Connect. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: 3CX  vs  GoTo Connect - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar 3CX e GoTo Connect

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/158704/163604/3cx/vs/goto-connect

> Comparação detalhada entre 3CX e GoTo Connect. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | 3CX | GoTo Connect |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 465 | 668 |
| **Preço inicial** | US$ 350,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor que queira reduzir os custos de telecomunicações.

### GoTo Connect

O serviço VoIP hospedado da Jive é adequado para empresas de todos os portes, desde pequenas corretoras de seguros a empresas gigantescas. As organizações (instituições de ensino, governos, empresas) se beneficiam dessa solução fácil de expandir.

## Recursos principais

### 3CX

- API
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador progressivo
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos

### GoTo Connect

- API
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador progressivo
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos

## Links

- [Ver perfil do 3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx)
- [Ver perfil do GoTo Connect](https://www.capterra.com.br/software/163604/goto-connect)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/158704/163604/3cx/vs/goto-connect)

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## Dados estruturados

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