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description:  Comparação 3CX  vs  MicroSIP. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: 3CX  vs  MicroSIP - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar 3CX e MicroSIP

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/158704/168601/3cx/vs/microsip

> Comparação detalhada entre 3CX e MicroSIP. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | 3CX | MicroSIP |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 465 | 15 |
| **Preço inicial** | US$ 350,00 | US$ 95,00 |
| **Teste grátis** | Sim | - |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | - |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Ideal para

### 3CX

O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor que queira reduzir os custos de telecomunicações.

### MicroSIP

Software softphone no local que ajuda empresas de todos os tamanhos a otimizar chamadas VoIP, gravar histórico de chamadas, gerenciar bancos de dados de contatos, detectar atividade de voz e criptografar dados, entre outros recursos.

## Recursos principais

### 3CX

- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gravação
- Gravação de chamada com vídeo
- Gravação de áudio
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Transferência de arquivos
- Videoconferência

### MicroSIP

- Bate-papo ao vivo
- Videoconferência

## Links

- [Ver perfil do 3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx)
- [Ver perfil do MicroSIP](https://www.capterra.com.br/software/168601/microsip)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/158704/168601/3cx/vs/microsip)

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## Dados estruturados

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