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description:  Comparação Bria  vs  Squaretalk. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Bria  vs  Squaretalk - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Bria e Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/158718/219046/bria/vs/squaretalk-matrix

> Comparação detalhada entre Bria e Squaretalk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Bria | Squaretalk |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 106 | 105 |
| **Preço inicial** | US$ 2,95 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Documentos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Bria

Colaboração em equipe para pequenas e médias empresas (PMEs). Agentes de call center para suporte técnico. Comunicações unificadas para empresas. O Bria atende às empresas ajudando-as a tirar o máximo proveito das configurações de telefonia IP.

### Squaretalk

Ideal para centros de comunicação de terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês) e grandes marcas com equipes proativas de retenção e vendas, comerciantes, telemarketing, pesquisadores de mercado, corretores de seguros, consultores financeiros, entre outros.

## Recursos principais

### Bria

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center de ligações saída
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de listas de chamadas
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Registro de chamadas
- Roteirização de chamadas

### Squaretalk

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center de ligações saída
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de listas de chamadas
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Registro de chamadas
- Roteirização de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Bria](https://www.capterra.com.br/software/158718/bria)
- [Ver perfil do Squaretalk](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/158718/219046/bria/vs/squaretalk-matrix)

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## Dados estruturados

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