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description:  Comparação Hotjar  vs  Extellio. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hotjar  vs  Extellio - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hotjar e Extellio

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163516/1027765/hotjar/vs/extellio

> Comparação detalhada entre Hotjar e Extellio. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hotjar | Extellio |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total de avaliações** | 539 | 3 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 20,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

### Extellio

Sites&#10;Serviços online&#10;Intranets&#10;Aplicativos móveis&#10;Software como serviço (SaaS na sigla em inglês)

## Recursos principais

### Hotjar

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Dados demográficos
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Data
- Relatórios de tráfego da Internet
- Segmentação de clientes

### Extellio

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Dados demográficos
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Data
- Relatórios de tráfego da Internet
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar)
- [Ver perfil do Extellio](https://www.capterra.com.br/software/1027765/extellio)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163516/1027765/hotjar/vs/extellio)

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## Dados estruturados

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