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description:  Comparação Hotjar  vs  Looker. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hotjar  vs  Looker - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hotjar e Looker

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163516/169053/hotjar/vs/looker

> Comparação detalhada entre Hotjar e Looker. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hotjar | Looker |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 539 | 282 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 2.000,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

### Looker

O Looker reúne as equipes de dados e de negócios, facilitando a exploração e o entendimento dos dados que promovem os negócios.

## Recursos principais

### Hotjar

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Anotações
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de tendências
- Análise estatística
- Análises de dados comportamentais
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

### Looker

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Anotações
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de tendências
- Análise estatística
- Análises de dados comportamentais
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar)
- [Ver perfil do Looker](https://www.capterra.com.br/software/169053/looker)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163516/169053/hotjar/vs/looker)

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## Dados estruturados

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