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description:  Comparação Hotjar  vs  UXPressia. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hotjar  vs  UXPressia - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hotjar e UXPressia

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163516/172668/hotjar/vs/uxpressia

> Comparação detalhada entre Hotjar e UXPressia. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hotjar | UXPressia |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 540 | 80 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 95,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

### UXPressia

Equipes e departamento de empresas de vários portes dispostos a definir persona usuário/comprador, mapear usuários e jornadas de clientes para criar produtos e serviços com experiência excepcional ao cliente.

## Recursos principais

### Hotjar

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Visualização de dados

### UXPressia

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Visualização de dados

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar)
- [Ver perfil do UXPressia](https://www.capterra.com.br/software/172668/uxpressia)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163516/172668/hotjar/vs/uxpressia)

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## Dados estruturados

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