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description:  Comparação Hotjar  vs  Maze. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Hotjar  vs  Maze - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Hotjar e Maze

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163516/200860/hotjar/vs/maze

> Comparação detalhada entre Hotjar e Maze. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Hotjar | Maze |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 539 | 10 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | US$ 75,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

### Maze

O Maze capacita as equipes de produto e marketing a testar qualquer coisa, desde protótipos até cópias ou comentários de usuários, tudo em um único lugar. Colete rapidamente informações do usuário e crie uma melhor experiência do usuário.

## Recursos principais

### Hotjar

- API
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Campos personalizáveis
- Comentários/notas
- Criação de protótipos
- Gravação/transcrição de vídeo
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Logon único
- Mapas térmicos
- Para dispositivos móveis
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
- Testes de usabilidade
- Trajetórias dos usuários

### Maze

- API
- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Campos personalizáveis
- Comentários/notas
- Criação de protótipos
- Gravação/transcrição de vídeo
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Logon único
- Mapas térmicos
- Para dispositivos móveis
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
- Testes de usabilidade
- Trajetórias dos usuários

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar)
- [Ver perfil do Maze](https://www.capterra.com.br/software/200860/maze)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163516/200860/hotjar/vs/maze)

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## Dados estruturados

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