---
description:  Comparação Hotjar  vs  Freshpaint. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Hotjar  vs  Freshpaint - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Engajamento com Cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Hotjar \<span\> vs \</span\> Freshpaint](https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint)

# Comparar Hotjar e Freshpaint

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint

> Comparação detalhada entre Hotjar e Freshpaint. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Hotjar | Freshpaint |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **Total de avaliações** | 540 | 1 |
| **Preço inicial** | US$ 39,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

### Freshpaint

O Freshpaint ajuda empresas focadas no crescimento a criar análises de nível internacional sobre clientes sem o aumento pesado da engenharia. O Freshpaint é uma plataforma de dados do cliente (CDP na sigla em inglês) para startups de saúde digital preocupadas com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA na sigla em inglês).

## Recursos principais

### Hotjar

- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Análises de dados comportamentais
- Criação de diagramas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de testes de software
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Personalização de URL
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Relatórios de tráfego da Internet
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Third-Party Integrations

### Freshpaint

- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Análises de dados comportamentais
- Conformidade com HIPAA
- Migração de dados
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Segmentação por público
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do Hotjar](https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar)
- [Ver perfil do Freshpaint](https://www.capterra.com.br/software/201734/freshpaint)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Hotjar  vs  Freshpaint - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Hotjar  vs  Freshpaint. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/201734/freshpaint#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Hotjar","description":"Os dias demorados e manuais de agrupamento de dados e comentários terminaram. O Hotjar é uma maneira intuitiva e visual de descobrir, consolidar e comunicar as necessidades do usuário. O programa fornece informações sobre a experiência do produto que mostram como os usuários se comportam e se sentem, para que as equipes de produto possam agregar valor real aos clientes.\nUsado por mais de 900 mil sites em mais de 180 países.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5f5007c9-63c1-4a98-ba41-f06cfe40643c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/163516/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":540,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Freshpaint","description":"Para tomar melhores decisões, você precisa de dados do cliente, mas não deve exigir que os engenheiros codifiquem cada evento. O Freshpaint detecta cliques e ações automaticamente no site, enviando os dados para centenas de ferramentas de análise e publicidade usando integrações predefinidas. Esqueceu de monitorar um evento? O Freshpaint fornece respostas hoje, não daqui a duas semanas, preenchendo retroativamente os dados históricos com base em qualquer evento novo. Para startups de saúde digital, o Freshpaint assina acordos de parceiro comercial e é 100% desenvolvido especificamente para gerenciar informações de saúde protegidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5899aac-1a5f-48e7-8056-b7eb0c782859.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/201734/freshpaint","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/201734/freshpaint#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Engajamento com Cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar  vs  Freshpaint","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/163516/201734/hotjar/vs/freshpaint#breadcrumblist"}]}
</script>