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description:  Comparação GoTo Connect  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: GoTo Connect  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar GoTo Connect e Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/163604/175788/goto-connect/vs/nextiva

> Comparação detalhada entre GoTo Connect e Nextiva. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | GoTo Connect | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 668 | 914 |
| **Preço inicial** | - | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### GoTo Connect

O serviço VoIP hospedado da Jive é adequado para empresas de todos os portes, desde pequenas corretoras de seguros a empresas gigantescas. As organizações (instituições de ensino, governos, empresas) se beneficiam dessa solução fácil de expandir.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### GoTo Connect

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- For Cloud Phone Systems
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteamento automático

### Nextiva

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- For Cloud Phone Systems
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do GoTo Connect](https://www.capterra.com.br/software/163604/goto-connect)
- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/163604/175788/goto-connect/vs/nextiva)

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## Dados estruturados

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