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BMC Helix ITSM vs Zendesk Suite

Sem informação do fornecedor
R$ 359,00/mês
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
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  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão de clientes
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de problemas
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de recursos
  • Relatórios e estatística
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  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
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