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Zendesk Suite vs Groove
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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Preço inicial
R$ 359,00/mês
US$ 50,00/mês
Classificações
Geral
4,4 (3.951)Geral
4,7 (147)Ideal para
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
Diretor de vendas, vice-presidente sênior/regional de vendas, vice-presidente de vendas, diretor de receitas, diretor de vendas, gerente de vendas, operações de vendas, capacitação de vendas.
Recursos
- Comentários/notas
- Gestão de clientes
- Gestão de leads
- Gestão do pipeline de vendas
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades
- Rastreamento de e-mails
- Registro de chamadas
- Comentários/notas
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- Gestão de leads
- Gestão do pipeline de vendas
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- Integrações de terceiros
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades
- Rastreamento de e-mails
- Registro de chamadas
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo