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description:  Comparação Podium  vs  Nextiva CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Podium  vs  Nextiva CRM - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Podium e Nextiva CRM

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/164285/175763/podium/vs/nextiva

> Comparação detalhada entre Podium e Nextiva CRM. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Podium | Nextiva CRM |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 3.6/5 |
| **Total de avaliações** | 522 | 7 |
| **Preço inicial** | - | US$ 6,99 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### Podium

O Podium é ideal para qualquer empresa com foco local, com 1 a 10 mil unidades, que se baseie em uma lista online local para impulsionar o crescimento dos negócios ou tentar gerenciar avaliações de várias unidades na Internet.

### Nextiva CRM

Empresas que precisam de software de suporte multicanal ao cliente, permitindo que os agentes ajudem os clientes em vários canais de comunicação, gerenciando todas as interações em um único local.

## Recursos principais

### Podium

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de texto
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Coleta de dados de multicanal
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Orçamentos/estimativas
- Painel
- Painel de atividades
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

### Nextiva CRM

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de texto
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Coleta de dados de multicanal
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Orçamentos/estimativas
- Painel
- Painel de atividades
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Podium](https://www.capterra.com.br/software/164285/podium)
- [Ver perfil do Nextiva CRM](https://www.capterra.com.br/software/175763/nextiva)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/164285/175763/podium/vs/nextiva)

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## Dados estruturados

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