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Issuetrak vs NABD System
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US$ 30,00
Para empresas e departamentos de todos os tamanhos, em uma variedade de setores. Uma ótima opção para qualquer empresa que precise acompanhar problemas/solicitações e melhorar o fluxo de trabalho com melhor visibilidade.
O NABD ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer excepcional suporte ao cliente. Desde startups até grandes empresas, todas selecionaram o NABD pela capacidade de expansão e recursos de automação.
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de formulários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Roteamento
- Roteamento automático
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- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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