---
description:  Comparação Issuetrak  vs  Jira. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Issuetrak  vs  Jira - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Issuetrak \<span\> vs \</span\> Jira](https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira)

# Comparar Issuetrak e Jira

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira

> Comparação detalhada entre Issuetrak e Jira. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Issuetrak | Jira |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total de avaliações** | 205 | 15367 |
| **Preço inicial** | US$ 876,00 | US$ 7,91 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Issuetrak

Para empresas e departamentos de todos os tamanhos, em uma variedade de setores. Uma ótima opção para qualquer empresa que precise acompanhar problemas/solicitações e melhorar o fluxo de trabalho com melhor visibilidade.

### Jira

Desenvolvimento de software, marketing, engenharia, design, operações, RH, TI

## Recursos principais

### Issuetrak

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Checklists
- Controle de qualidade
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão de formulários
- Gestão de orçamento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Planejamento de tarefas
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de erros
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

### Jira

- API
- Acompanhamento de atividades
- Campos personalizáveis
- Checklists
- Controle de qualidade
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da comunicação
- Gestão de formulários
- Gestão de orçamento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Planejamento de tarefas
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de erros
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

## Links

- [Ver perfil do Issuetrak](https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak)
- [Ver perfil do Jira](https://www.capterra.com.br/software/19319/jira)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Issuetrak  vs  Jira - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Issuetrak  vs  Jira. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt"},{"name":"Issuetrak","description":"A Issuetrak implementa sistemas de helpdesk e suporte para todos os tipos de setores e departamentos. Ela ajuda as empresas a rastrear tíquetes, problemas e solicitações, desde o envio até a resolução. Fácil implementação e envio por Internet, dispositivo móvel e e-mail. Com atribuição e escalação automatizadas de tíquetes, formulários personalizados e campos definidos pelo usuário, resumo de métricas em painel e geração de relatórios detalhados, a Issuetrak fornece as ferramentas necessárias para garantir que nenhum tíquete ou problema passe despercebido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02137692-6f89-45d2-b56f-7244d4b0e3c0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak","@id":"https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":205},"offers":{"price":"876","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Jira","description":"O Jira é uma ferramenta de gestão de projetos que oferece um espaço colaborativo para alinhar metas e prioridades, acompanhar o trabalho, colaborar e produzir insights valiosos que geram melhores resultados para as equipes. Todas as equipes da organização, de produção, marketing e várias outras, têm flexibilidade para trabalhar da forma que preferirem. E, ao reunir esse trabalho de maneira integrada, o Jira permite que você gerencie projetos de forma coesa em um só lugar. Personalize fluxos de trabalho de acordo com os processos da sua equipe, integre com vários aplicativos de terceiros, automatize qualquer tarefa ou processo com apenas alguns cliques e livre-se de tarefas rotineiras com IA. O Jira oferece planejamento multifuncional e visibilidade que alinham trabalho e resultado, para que todas as equipes possam dar vida a grandes ideias trabalhando juntas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c5961046-923d-4217-a1bf-dc2a23fc7a61.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira","@id":"https://www.capterra.com.br/software/19319/jira#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15367},"offers":{"price":"7.91","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak  vs  Jira","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/16499/19319/issuetrak/vs/jira","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
