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description:  Comparação NinjaOne  vs  OpsGenie. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: NinjaOne  vs  OpsGenie - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar NinjaOne e OpsGenie

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/165889/170236/ninjaone/vs/opsgenie

> Comparação detalhada entre NinjaOne e OpsGenie. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | NinjaOne | OpsGenie |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 282 | 154 |
| **Preço inicial** | - | US$ 11,55 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### NinjaOne

Para profissionais de TI que precisam de resposta instantânea a problemas do usuário e protegem seus ambientes de TI.

### OpsGenie

PMEs e grandes empresas

## Recursos principais

### NinjaOne

- API
- Agendamento
- Alerts/Escalation
- Auditoria de problemas
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de aplicativos
- Gestão de Remediação
- Gestão de incidentes
- Gestão de incidentes de TI
- Gestão de problemas
- Logon único
- Monitoramento de servidor por e-mail
- Painel
- Painel de atividades
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Relatórios e análise de dados

### OpsGenie

- API
- Agendamento
- Alerts/Escalation
- Auditoria de problemas
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de aplicativos
- Gestão de Remediação
- Gestão de incidentes
- Gestão de incidentes de TI
- Gestão de problemas
- Logon único
- Monitoramento de servidor por e-mail
- Painel
- Painel de atividades
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [Ver perfil do NinjaOne](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone)
- [Ver perfil do OpsGenie](https://www.capterra.com.br/software/170236/opsgenie)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/165889/170236/ninjaone/vs/opsgenie)

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## Dados estruturados

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