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Geral
4,7 (9)
Para profissionais de TI que precisam de resposta instantânea a problemas do usuário e protegem seus ambientes de TI.
- Primário: operações de TI de administração de sistemas e central de serviços, e fornecedores de serviços gerenciados. - Secundário: departamentos e autoatendimento do usuário final.
10/10
  • Agendamento
  • Auditoria de problemas
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de correções
  • Gestão de incidentes
  • Monitoramento
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Painel
  • Portal de autoatendimento
  • Registros de eventos
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