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description:  Comparação Microsoft Teams  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Microsoft Teams  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Microsoft Teams e Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/168668/175788/microsoft-teams/vs/nextiva

> Comparação detalhada entre Microsoft Teams e Nextiva. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Microsoft Teams | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 11019 | 916 |
| **Preço inicial** | R$ 23,60 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos | Vídeos |

## Ideal para

### Microsoft Teams

Solução baseada em nuvem desenvolvida para comunicações comerciais, que ajuda as equipes a gerenciar bate-papo, reunião, compartilhamento de arquivos, discussões em equipe e muito mais.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### Microsoft Teams

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Compartilhamento de tela
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Roteamento de chamadas
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais

### Nextiva

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Compartilhamento de tela
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Roteamento de chamadas
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais

## Links

- [Ver perfil do Microsoft Teams](https://www.capterra.com.br/software/168668/microsoft-teams)
- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/168668/175788/microsoft-teams/vs/nextiva)

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## Dados estruturados

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