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description:  Comparação WinCall  vs  Microcall. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: WinCall  vs  Microcall - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar WinCall e Microcall

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall

> Comparação detalhada entre WinCall e Microcall. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | WinCall | Microcall |
| **Classificação geral** | - | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 0 | 18 |
| **Preço inicial** | US$ 3.000,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars |

## Ideal para

### WinCall

TTI atende aos mercados de software empresarial e aos segmentos de contabilidade de chamadas de telefonia.

### Microcall

O Microcall é altamente expansível e pode atender a empresas de todos os tamanhos.  Empresas de médio a grande porte tendem a obter mais valor da solução.

## Recursos principais

### WinCall

- Análise de custos
- Detecção de fraude
- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Monitoração de chamadas
- Rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatório de chamadas
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento/Análise de uso
- Volume de chamadas

### Microcall

- Análise de custos
- Criação de diagramas
- Detecção de fraude
- Duração da chamada
- Ferramentas de colaboração
- Geração de relatórios por extensão
- Geração pontual de relatórios
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Monitoração de chamadas
- Rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatório de chamadas
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento/Análise de uso
- Volume de chamadas

## Links

- [Ver perfil do WinCall](https://www.capterra.com.br/software/16980/wincall)
- [Ver perfil do Microcall](https://www.capterra.com.br/software/128915/microcall)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/16980/128915/wincall/vs/microcall)

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## Dados estruturados

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