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description:  Comparação UserTesting  vs  Dovetail. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: UserTesting  vs  Dovetail - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar UserTesting e Dovetail

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/173755/174077/usertesting/vs/dovetail

> Comparação detalhada entre UserTesting e Dovetail. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | UserTesting | Dovetail |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 130 | 97 |
| **Preço inicial** | US$ 250,00 | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### UserTesting

Equipes de produtos, profissionais de marketing, executivos de experiência digital e de clientes em todos os setores, incluindo varejo, serviços financeiros, saúde, B2B, tecnologia de consumo e muito mais.

### Dovetail

Empresas de produtos/serviços, agências de design/pesquisa, instituições acadêmicas e governo. Os clientes incluem Arm, BCG, Chargebee, Deliveroo, Deloitte, Harvard, Shopify, Thoughtworks + VMware.

## Recursos principais

### UserTesting

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de sentimentos
- Arrastar e soltar
- Campos personalizáveis
- Coleta de dados de multicanal
- Criação de protótipos
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão do ciclo de vida do produto
- Gestão do fluxo de trabalho
- Marcação
- Painel
- Painel de atividades
- Para dispositivos móveis
- Para sites
- Quadro de referência de produtos
- Questionários e feedback
- Testes de usabilidade

### Dovetail

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Análise de sentimentos
- Arrastar e soltar
- Campos personalizáveis
- Coleta de dados de multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão do ciclo de vida do produto
- Gestão do fluxo de trabalho
- Marcação
- Painel
- Painel de atividades
- Para dispositivos móveis
- Para sites
- Quadro de referência de produtos
- Questionários e feedback
- Testes de usabilidade

## Links

- [Ver perfil do UserTesting](https://www.capterra.com.br/software/173755/usertesting)
- [Ver perfil do Dovetail](https://www.capterra.com.br/software/174077/dovetail)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/173755/174077/usertesting/vs/dovetail)

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## Dados estruturados

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