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description:  Comparação Nextiva  vs  Respondent. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Nextiva  vs  Respondent - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Nextiva e Respondent

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/175788/1012001/nextiva/vs/respondent

> Comparação detalhada entre Nextiva e Respondent. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Nextiva | Respondent |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 3.5/5 |
| **Total de avaliações** | 914 | 21 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone | FAQs/Fórum, Base de conhecimento |
| **Formação** | Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

### Respondent

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## Recursos principais

### Nextiva

- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de experiência do cliente
- Grupos de chamadas
- Lógica de ramificação
- Monitoração de chamadas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Reconhecimento de funcionários
- Roteamento automático

### Respondent

## Links

- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver perfil do Respondent](https://www.capterra.com.br/software/1012001/respondent)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/175788/1012001/nextiva/vs/respondent)

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## Dados estruturados

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