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description:  Comparação Nextiva  vs  Monster VoIP. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Nextiva  vs  Monster VoIP - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Nextiva e Monster VoIP

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/175788/182736/nextiva/vs/mv-business-voip

> Comparação detalhada entre Nextiva e Monster VoIP. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Nextiva | Monster VoIP |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 919 | 44 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 27,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone | Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

### Monster VoIP

Atende desde microempresas a empresas de grande porte.

## Recursos principais

### Nextiva

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Filtro de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Registro de chamadas

### Monster VoIP

- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Filtro de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Registro de chamadas

## Links

- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver perfil do Monster VoIP](https://www.capterra.com.br/software/182736/mv-business-voip)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/175788/182736/nextiva/vs/mv-business-voip)

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## Dados estruturados

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