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description:  Comparação Nextiva  vs  Squaretalk. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Nextiva  vs  Squaretalk - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Nextiva e Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/175788/219046/nextiva/vs/squaretalk-matrix

> Comparação detalhada entre Nextiva e Squaretalk. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Nextiva | Squaretalk |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 914 | 101 |
| **Preço inicial** | US$ 25,00 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

### Squaretalk

Ideal para centros de comunicação de terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês) e grandes marcas com equipes proativas de retenção e vendas, comerciantes, telemarketing, pesquisadores de mercado, corretores de seguros, consultores financeiros, entre outros.

## Recursos principais

### Nextiva

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- For Cloud Phone Systems
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Importação/exportação de dados
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

### Squaretalk

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center virtual
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- For Cloud Phone Systems
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Importação/exportação de dados
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [Ver perfil do Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
- [Ver perfil do Squaretalk](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/175788/219046/nextiva/vs/squaretalk-matrix)

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## Dados estruturados

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