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description:  Comparação One Chat  vs  JivoChat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: One Chat  vs  JivoChat - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar One Chat e JivoChat

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/177777/178227/one-chat/vs/jivochat

> Comparação detalhada entre One Chat e JivoChat. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | One Chat | JivoChat |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 86 | 105 |
| **Preço inicial** | ₹ 17,99 | R$ 49,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Mac (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | - | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### One Chat

O mercado-alvo são profissionais que usam diferentes serviços de mensagens e que passam muito tempo em sua mesa.

### JivoChat

Donos de sites que querem conversar com seus visitantes: lojas virtuais, sites institutionais, blogs, imobiliárias, escolas, universidades e faculdades, infoprodutores, shoppings e todo tipo de empresa que está na internet.

## Recursos principais

### One Chat

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Diretório de funcionários
- Gestão de tarefas
- Histórico de transcrições/chat
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

### JivoChat

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Conteúdo interativo
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Monitoração de chamadas
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

## Links

- [Ver perfil do One Chat](https://www.capterra.com.br/software/177777/one-chat)
- [Ver perfil do JivoChat](https://www.capterra.com.br/software/178227/jivochat)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/177777/178227/one-chat/vs/jivochat)

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## Dados estruturados

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