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description:  Comparação WhatsApp  vs  Chaty. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: WhatsApp  vs  Chaty - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar WhatsApp e Chaty

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/180345/1024481/whatsapp/vs/chaty

> Comparação detalhada entre WhatsApp e Chaty. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | WhatsApp | Chaty |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 16444 | 41 |
| **Preço inicial** | - | US$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### WhatsApp

Aplicativo móvel para pequenas empresas que desejam se comunicar de forma rápida e fácil com seus clientes.

### Chaty

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## Recursos principais

### WhatsApp

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de tela
- Ferramentas de colaboração
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Third-Party Integrations
- Vários idiomas

### Chaty

- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations

## Links

- [Ver perfil do WhatsApp](https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp)
- [Ver perfil do Chaty](https://www.capterra.com.br/software/1024481/chaty)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/180345/1024481/whatsapp/vs/chaty)

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## Dados estruturados

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