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description:  Comparação Viber  vs  Glassix. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Viber  vs  Glassix - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Viber e Glassix

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/180348/1052241/viber/vs/glassix

> Comparação detalhada entre Viber e Glassix. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Viber | Glassix |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total de avaliações** | 4059 | 103 |
| **Preço inicial** | - | US$ 49,00 |
| **Teste grátis** | - | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars |

## Ideal para

### Viber

Ferramenta de relacionamento com o cliente e comunicação no local que permite que pequenas e grandes empresas realizem chamadas internacionais, promovendo a visibilidade da marca usando bate-papo em grupo, chamadas de vídeo, conteúdos de adesivos e muito mais.

### Glassix

EUA&#10;Canadá&#10;Reino Unido&#10;Europa&#10;AMÉRICA LATINA&#10;GCC

## Recursos principais

### Viber

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Suporte por vídeo

### Glassix

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Gestão da qualidade
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Suporte por vídeo

## Links

- [Ver perfil do Viber](https://www.capterra.com.br/software/180348/viber)
- [Ver perfil do Glassix](https://www.capterra.com.br/software/1052241/glassix)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/180348/1052241/viber/vs/glassix)

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## Dados estruturados

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