---
description:  Comparação Viber  vs  Whappext. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Viber  vs  Whappext - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Engajamento com Cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Viber \<span\> vs \</span\> Whappext](https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software)

# Comparar Viber e Whappext

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software

> Comparação detalhada entre Viber e Whappext. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Viber | Whappext |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 4058 | 164 |
| **Preço inicial** | - | US$ 125,00 |
| **Teste grátis** | - | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Windows (desktop) |
| **Assistência** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Viber

Ferramenta de relacionamento com o cliente e comunicação no local que permite que pequenas e grandes empresas realizem chamadas internacionais, promovendo a visibilidade da marca usando bate-papo em grupo, chamadas de vídeo, conteúdos de adesivos e muito mais.

### Whappext

O software de marketing Whappex'ts WhatsApp pode ser usado para: pequenas, médias e grandes empresas, ONGs, instituições educacionais, varejos, venda direta, empresas de software, profissionais de marketing digital e para todo tipo de negócio.

## Recursos principais

### Viber

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Suporte por vídeo

### Whappext

- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Compartilhamento de arquivos
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação geográfica

## Links

- [Ver perfil do Viber](https://www.capterra.com.br/software/180348/viber)
- [Ver perfil do Whappext](https://www.capterra.com.br/software/198575/whatsapp-marketing-software)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Viber  vs  Whappext - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Viber  vs  Whappext. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/180348/viber#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/198575/whatsapp-marketing-software#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Viber","description":"Ideal para empresas de todos os portes, é uma ferramenta de comunicação e relacionamento com o cliente que oferece aos usuários opções de descoberta de marca para comércio eletrônico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/180348/viber","@id":"https://www.capterra.com.br/software/180348/viber#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4058},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Whappext","description":"Permite enviar mensagens em massa pelo WhatsApp para milhões de clientes automaticamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4ab97deb-ae1e-4ef6-b641-d6d5c59ed9b8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/198575/whatsapp-marketing-software","@id":"https://www.capterra.com.br/software/198575/whatsapp-marketing-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":164},"offers":{"price":"125","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Windows"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Engajamento com Cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Viber  vs  Whappext","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/180348/198575/viber/vs/whatsapp-marketing-software","@type":"ListItem"}]}]}
</script>