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description:  Comparação CloudTalk  vs  3C Plus. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: CloudTalk  vs  3C Plus - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar CloudTalk e 3C Plus

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/182004/219652/cloudtalk/vs/3c-plus

> Comparação detalhada entre CloudTalk e 3C Plus. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | CloudTalk | 3C Plus |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | - |
| **Total de avaliações** | 268 | 0 |
| **Preço inicial** | US$ 19,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### CloudTalk

Equipes de vendas e suporte ao cliente que trabalham em startups, pequenas e médias empresas ou comércio eletrônico, que buscam melhorar a experiência e o desempenho do cliente com métricas importantes e comunicação personalizada.

### 3C Plus

Desenvolvido para empresas que desejam implantar uma solução inteligente de gestão de vendas, atendimento ao cliente e operações de cobrança.

## Recursos principais

### CloudTalk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Volume de chamadas

### 3C Plus

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Volume de chamadas

## Links

- [Ver perfil do CloudTalk](https://www.capterra.com.br/software/182004/cloudtalk)
- [Ver perfil do 3C Plus](https://www.capterra.com.br/software/219652/3c-plus)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/182004/219652/cloudtalk/vs/3c-plus)

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## Dados estruturados

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