HubSpot Service Hub vs Zendesk Suite

US$ 50,00/mês

R$ 359,00/mês

• Praticidade

  4,4 (151)

• Recursos e funcionalidades

  4,1 (151)

• Atendimento ao cliente

  4,6 (151)

• Relação qualidade/preço

  4,2 (151)

Ver todas as pontuações

• Praticidade

  4,3 (3.798)

• Recursos e funcionalidades

  4,4 (3.798)

• Atendimento ao cliente

  4,3 (3.798)

• Relação qualidade/preço

  4,2 (3.798)

Ver todas as pontuações

HubSpot Service Hub é para as empresas que acreditam em colocar o cliente em primeiro lugar. As ferramentas internas ajudam pequenas equipes de serviços a melhorar o suporte, criar soluções de autoatendimento e deixar os clientes mais felizes.

De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.

• Assistente virtual
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de tickets de suporte
• Gestão de clientes
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Questionários e feedback
• Roteamento de chamadas
• Segmentação geográfica

Ver todos os recursos

• Assistente virtual
• Gerenciamento de comentários
• Gerenciamento de tickets de suporte
• Gestão de clientes
• Imagem de marca personalizável
• Integração de redes sociais
• Integrações de terceiros
• Questionários e feedback
• Roteamento de chamadas
• Segmentação geográfica

Ver todos os recursos

• Baseado na nuvem
• Instalação local

• Baseado na nuvem
• Instalação local

• Pessoalmente
• Ao vivo online
• Webinars
• Documentos
• Vídeos

• Pessoalmente
• Ao vivo online
• Webinars
• Documentos
• Vídeos

• Email/Help Desk
• FAQs/Fórum
• Base de conhecimento
• Suporte por telefone
• Assistência 24/7
• Bate-papo

• Email/Help Desk
• FAQs/Fórum
• Base de conhecimento
• Suporte por telefone
• Assistência 24/7
• Bate-papo