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description:  Comparação Monster VoIP  vs  VoIP.ms. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Monster VoIP  vs  VoIP.ms - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Monster VoIP e VoIP.ms

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> Comparação detalhada entre Monster VoIP e VoIP.ms. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Monster VoIP | VoIP.ms |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 44 | 698 |
| **Preço inicial** | US$ 27,00 | US$ 1,10 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Monster VoIP

Atende desde microempresas a empresas de grande porte.

### VoIP.ms

Qualquer empresa que queira simplificar suas comunicações. Qualquer revendedor em busca de uma interface totalmente personalizável e qualquer residencial que procure um serviço telefônico bom, acessível e confiável.

## Recursos principais

### Monster VoIP

- Alertas/notificações
- Bate-papo ao vivo
- Chamadas em espera
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Entroncamento SIP
- Extensões virtuais
- Gravação de chamadas
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Transcrição de correio de voz
- Videoconferência

### VoIP.ms

- Alertas/notificações
- Bate-papo ao vivo
- Chamadas em espera
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Entroncamento SIP
- Extensões virtuais
- Gravação de chamadas
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Transcrição de correio de voz
- Videoconferência

## Links

- [Ver perfil do Monster VoIP](https://www.capterra.com.br/software/182736/mv-business-voip)
- [Ver perfil do VoIP.ms](https://www.capterra.com.br/software/203084/voip-ms)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/182736/203084/mv-business-voip/vs/voip-ms)

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## Dados estruturados

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